简答题

在倾听过程中,要注意哪些问题?

正确答案

倾听注意的问题:
(1)急于下结论:初学者往往没有耐心充分地倾听,常会有迫使自己解决问题、发现问题的倾向
(2)轻视问题
(3)转移话题
(4)过多的价值判断
(5)运用不适当的咨询技巧

答案解析

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