多选题

下列对掌握旅客及其行李物品差异的意义叙述正确的是()

A有助于维护空防安全,提高安检工作的质量

B有助于正确地了解自己,提高自身的心理素质

C有助于掌握旅客心理,提高服务质量

D有助于搞好与旅客间的沟通与交流,提高服务质量

正确答案

来源:www.examk.com

答案解析

相似试题
  • 安全技术检查工作以中外旅客及其行李物品为主要对象,以防止劫、炸机为主要目的,以公开的安全技术检查为主要手段。()

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  • 安全检查中,对旅客行李物品箱中的可疑衣物要用摸、()、掂等方法进行检查。

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  • 对登机旅客及装入货舱的行李、货物的数量应当仔细核对,发现可疑人员或物品必须禁止登机或装机。()

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  • 物品检查的范围主要包括三个方面:一是对旅客、进入隔离区的工作人员随身携带的物品的检查;二是对随机托运行李物品的检查;三是对()的检查。

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  • ()的范围主要包括三个方面:一是对旅客、进入隔离区的工作人员随身携带的物品的检查;二是对随机托运行李物品的检查;三是对航空货物和邮件的检查。

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  • 禁止旅客随身携带但可以作为行李托运的物品包括()等。

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  • 禁止旅客随身携带但可做为行李交运的物品是()

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  • 人身检查员请旅客面对()方向站立,提醒旅客照看好自己的行李物品并从旅客正面开始实施人身检查

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  • 当在勤务中查获禁止旅客随身携带但可作为行李托运的物品时,移交员应告知旅客可()或()。

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