所谓接待礼仪，在国际交往中是指涉外人员具体从事接待工作时所应当遵守的（）。
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礼宾规格，具体就是指涉外人员在国际在国际交往中礼待外方人士的一系列具体规定，亦即在涉外接待的具体过程中（）（）的具体要求，或衡量其优劣的具体标准。
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所谓干净整洁，是指涉外人员要注意（），其日常仪容必须做到（），无异物。
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如何恰当地介绍别人是商务人员必备的礼仪技巧，能够正确地掌握先后次序是十分重要的，通常在介绍中，下面不符合正确礼仪的是：（）
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电话接待礼仪中，与客户通话前服务人员需做那些必要的准备工作（）
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所谓略加修饰，则是指涉外人员应当依照常规对个人仪容进行必要的（）、（），使之美观大方。
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作为办公接待人员，应该了解哪几个方面的礼仪？
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在接待客人中（客人第一次来），上下楼梯有时不可避免，下面符合正确商务礼仪的做法是：（）
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在信访礼仪中，公务员在对来访者的接待中（）
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