（）负责指导客户正确使用手机银行产品，并做好业务宣传、咨询和解释工作。

江苏农信工作人员在指导客户使用电子银行业务时，严禁使用、拥有客户的证书和密码，但客户在场情况下，可代客户提交指令。

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为加强客户在电子银行产品使用中的风险意识，银行应经常组织开展公众安全教育活动。

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只有柜面签约个人客户并开通（）的才能正常使用电话银行转账交易。

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客户有义务采取风险防范措施，并安全使用电子银行，措施包括但不限于（）。

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只有柜面签约个人客户并开通转账标志的才能正常使用电话银行账务转账交易。

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网内联行系统业务负责保管、使用银行汇票及汇划贷方补充报单，并进行一次销号的是（）。

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（）负责网上银行客户投诉管理工作。

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（）负责全辖自助设备数据统计、上报，对自助银行的业务进行指导及组织人员培训

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事后监督人员应对电话银行业务申请按照相关规定进行检查，保证业务凭证使用正确、内容填写完整、处理结果与客户申请一致。

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