配送中心面对经销商退回的商品进行处理时，要遵循一定的原则。（）

结算理赔费用时，配送中心要与经销商依据相应的指标进行。结算理赔费用的指标主要有：（）

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配送中心采取一定的手段对接收的货物进行检验。按照规定，质量不合格的商品将由（）自行处理。

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配送中心商品的入库必须进行核对凭证工作。入库的商品必须具有下列凭证：（）

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配送中心的形成和发展是（）的必然结果，为了更好地满足用户对商品处理上的更高要求，必须引进先进设备，建立现代配送中心。

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收退是将客户退回的货品返回配送中心的过程。（）

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配送中心运用ABC分析法，可以根据储存商品的（）加以分类，进行重点管理。

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流通加工型配送中心除了开展配送服务外，还根据用户的需要在配送前对商品进行流通加工。

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在设计客户订单接收与处理功能模块时，物流中心要坚持20／80原则，即对一般客户进行特殊化服务，如优先配送、提供增值服务等。

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配送中心在处理客户的退货时，必须遵循的原则有（）。

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