正确答案
（1）一般控制与管理控制的相同点同是一个信息反馈过程。
一般控制有两个前提条件，即控制标准和控制机构；管理控制也有两个前提条件，即计划指标在控制工作中转化为控制标准、有相应的监督控制机构和人员。一般控制和管理控制都包含三个基本步骤，即拟定标准、衡量成效和纠正偏差。一般控制和管理控制一样，同是一个有组织的系统，根据系统内外变化而进行相应调整，不断克服系统的不肯定性，使系统保持其稳定状态。
（2）一般控制与管理控制的不同点 ：一般控制的实质是一个简单的信息反馈，它的纠正措施往往是即刻就付诸实施的；而在管理控制中，管理人员要计量实际的成效情况，并把它与标准相比较以及明确地分析出现的偏差及原因，并随之做出必要的纠正。因此，管理人员必须为此而花费一定的人力、物力和财力拟出计划，并实施这一计划，才能纠正偏差，已达到预期的成效。
一般控制的目的是设法使系统运行产生的偏差不超出允许范围而维持系统活动在某一平衡点上；而管理控制的目的不仅要使一个组织按照原定计划，维持其正常活动，以实现既定目标，而且还要力求使组织的活动有所前进，有所创新，已达到新的高度，提出和实现新的目标。也就是说管理控制一方面使系统的活动维持在一个平衡点上，另一方面还要使系统的活动实现“管理突破”。