游客来自世界各地，其中具有比较爽朗热情、喜欢与人交谈、比较乐观个性特点的一般是（）游客。

导游人员的微笑要给游客一种爽朗、甜美的感觉。

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由于组合旅游团的游客来自四面八方，互不相识，兴趣爱好各异，情况比较复杂，因此旅行社应配备全陪导游。

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某旅游者对美丽的女导游员说：“小李，我听说湘女多情，你也是湖南妹子，是不是很多情？”导游人员回答：“湘女多情是指湖南妹子热情、爽朗，我当然也不例外。”这里运用了导游人员回绝技能中的（）

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粗犷豪放、热情好客、宗教信仰寄情思，是（）游客个性的写照。

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一男性游客为感谢导游员李小姐的热情服务，送给她一件小礼物。这件礼物不应该是（）。

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旅游者上下车时，导游员应恭候在车门旁，热情地搀扶和协助每一位游客。

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控制音色就是导游讲解声音要明亮、柔和、充满热情、展示个性，使游客感到亲切自然、轻松融洽，并创造和谐的交际气氛。

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导游员对每一位游客都一视同仁，同样热情、友好和礼貌，为大家提供同样的服务，称为（）。

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来自上层社会的游客大多严谨持重，期待听到（）的导游讲解。

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