游客在旅途中接到亲人病危的消息时，导游员的做法错误的是（）

A首先安慰客人，要客人不要紧张

B协助客人与家人取得联系

C协助办理分理签证、航班订座等手续。费用由旅行社负责

D如需退团归国，要报告旅行社领导，按领导的指示与领队商量解决