当饭店突然发生火灾时，饭店员工应如何正确处理？
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饭店员工在楼层发现行踪可疑的人时，怎么办？
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导致饭店发生火灾的原因主要有厨房油锅着火、电线老化短路、操作不当等。发生不可控的火灾时，下列做法正确的是（）。
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从饭店安全的角度来讲，饭店发生紧急情况包括（）以及其他需要饭店的部分员工采取额外行动的安保情况。
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饭店的楼层或者房间一旦发生火灾，客房服务员的正确处理方法是（）。
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培训是饭店一项持续不断的重要工作，饭店培训对象的多层次性决定饭店培训种类多，针对老员工饭店主要应进行（）。
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饭店员工行鞠躬礼时，以（）为宜。
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饭店企业进行外部员工招聘时的程序如何？
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四、五星级饭店的员工培训工作则应做到（）。
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