卖家应按照淘宝要求提供真实合法有效的申诉凭证，如卖家存在提供虚假凭证的情形，视为一般违规行为；首次发生的，给予警告处理，两次及以上提供虚假凭证的，每次以一般违规行为扣（）分处理。

卖家应按照淘宝要求提供真实合法有效的申诉凭证，如卖家存在提供虚假凭证的情形，视为（）。

单选题查看答案

买家主张卖家出售的二手商品存在（）等肉眼不可识别的问题，卖家应当按照淘宝的要求提供二手商品原始购物票据、具二手商品经营资质的供货方向卖家提供的供货票据等来源合法的二手商品收购凭证。

多选题查看答案

会员须按照淘宝认证要求，提供（）真实有效的信息。

填空题查看答案

买家主张卖家出售的二手商品存在质量问题、假冒品牌等肉眼不可识别的问题，卖家应当按照淘宝的要求提供二手商品原始购物票据、具二手商品经营资质的供货方向卖家提供的供货票据等来源合法的二手商品收购凭证。卖家无法提供二手商品来源合规的相关凭证的，交易支持由（）承担运费退货退款。

单选题查看答案

会员须按照淘宝认证要求，提供本人（包含企业）真实有效的信息，提供的信息包括但不限于（）等证明身份真实性、有效性、一致性的信息。

多选题查看答案

卖家在申诉期限内未提供足以质疑鉴定结论的材料并申请复检的，视为接受鉴定结论。若卖家能够提供足以质疑鉴定结论材料的，淘宝网可以支持卖家的复检请求，且复检应在（）上进行。

单选题查看答案

卖家在申诉期限内未提供足以质疑鉴定结论的材料并申请复检的，视为接受鉴定结论。若卖家能够提供足以质疑鉴定结论材料的，淘宝网可以支持卖家的复检请求，且复检应在原样上进行。哪些情况可以不支持复检？

简答题查看答案

卖家在申诉期限内未提供足以质疑鉴定结论的材料并申请复检的，视为接受鉴定结论。若卖家能够提供足以质疑鉴定结论材料的，淘宝网可以支持卖家的复检请求，且复检应在原样上进行。以下哪些情况可以不支持复检？（）

多选题查看答案

加入淘宝官方活动的卖家，未按照活动要求（除发货时间外）提供服务的，每次扣（）分。

单选题查看答案