简答题

简述进行管理流程重组的必要性。

正确答案

由于计算机的应用,管理人员的工作内容和工作方式也发生了很大的变化。因此,必须根据系统设计的要求,重新规定系统业务流程、信息流向,改革组织机构,划定各管理职薤帮以妁职责范围。业务流程重组强调管理要面向韭务藏程.对业务流程的管理以产出(或服务)和顾客为中心,适应“顾客、竞争、变化”的原则重新设计业务流程.然后根据业务流程管理与协调的要求设立部门,尽量压缩管理层次,建立扁平化组织,提高管效率。很难达到预期的效果。

答案解析

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  • 业务流程重组强调管理要面向业务流程,以产出(或服务)和顾客为中心,适应“()”的原则重新设计业务流程,然后根据业务流程管理与协调的要求设立部门,尽量压缩管理层次,建立扁平化管理组织,提高管理效率。

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