驾驶员在行车过程中，要正确处理应对复杂的交通冲突，增强（）控制能力。

出租车营运中如遇交通拥堵，有必要改变行车路线时，驾驶员正确的处理方法是（）。

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为保证行车安全和服务质量，出租汽车驾驶员在运营过程中应尽量调整情绪，保持（）。

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行车中制动突然失灵时，驾驶员要沉着镇静，握紧转向盘，（）进行减速。

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行车过程中，车辆后轮胎爆裂时，驾驶员应保持镇定，（），控制车辆保持直线行驶，减速停车。

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出租汽车驾驶员在营运时要随车携带行车证、驾驶证、（）、（）等证件。

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出租汽车驾驶员在营运中，如需绕道行驶，正确的处理方法是（）。

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出租汽车驾驶员在载客运营过程中，为加强治安防范应当对（）的乘客要提高警惕。

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车辆正常停靠过程中行车制动要做到（）。

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驾驶员确定行车线路要遵循以下原则：（）.

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