（）是指能提供服务的基本资源。在现代条件下，它主要是指信息技术设施、电信设施、交通运输设施、维修设施、旅游设施等。

资产是指能为企业带来经济利益的资源。（）

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（）是指服务企业根据市场竞争状况和自身资源条件，建立和发展差异化竞争优势，以使自己的服务产品在消费者心中形成区别并优越于竞争者产品的独特形象。

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国际投资环境是指能影响国际投资活动的各种外部情况和条件的综合。

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生态旅游业是以生态旅游资源为凭借，以旅游设施为基础，为生态旅游者的生态旅游活动创造便利条件并提供其所需商品和服务的综合性产业。

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（）是指一个供应链的集成商，它对公司内部和具有互补性服务供应商所拥有的不同资源、能力与技术进行整合和管理，提供一整套物流供应链解决方案。

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“政府非税收入”是指除税收以外，由各级政府、国家机关、事业单位、代行政府职能的社会团体及其它组织依法利用政府权利、政府信誉、国家资源、国有资产或提供特定公用服务、准公用服务取得并用于满足社会公共需要或准公共需要的财政资金。

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（）是指在某种环境下，所提供的一种服务产品被认为是一个包括，集中着各种利益和服务的提供。

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在评价服务质量的五大标准中，服务的（）是指服务机构具有能够胜任提供服务的能力和信用。

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（）是指一成员方在其他任何成员方境内通过提供服务的商业机构或其他专业机构而提供服务。

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