A冷却系统得到了清洗换液
B自动变速器油得到了更换
C汽车将继续安全可靠地运行
D完成了给客户列出的所有检查
当服务专员被告知汽车修好了,应进行下列哪一项工作()
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当客户来到我们服务站,失望地抱怨车辆制造缺陷导致的故障,甚至对他的汽车失去了信心,您将如何处理?
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下列哪一项是汽车基本维护的原则()
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对旗舰型S-MAX汽车的后窗除雾器供电线束进行召回的原因?
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对市场进行SWOT分析是汽车企业常用的一种分析方法,它的作用可以概括的表现为()
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有一位客户来到服务站,这时服务顾问正在与另一位客户通电话,服务顾问应当如何处理这种情况()
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现代汽车服务流程是由几步组成的?()
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正在服务站非常忙的时候,一位心情不好的客户前来要求修车。以下哪一种做法是处理这种情况的最好方法()
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正在服务站非常忙的时候,有一位客户来提取他已经维修好的车。下列处理这种情况的方法哪一种最好()
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