多选题

根据调查人员同被调查者接触方式的不同,可以将访问法细分为()。

A面谈调查法

B察言观色法

C邮寄调查法

D电话调查法

正确答案

来源:www.examk.com

答案解析

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  • 在服务过程中顾客不与服务机构的人员接触而同服务机构的物质媒体或设施接触是指()。

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  • 留置调查法是调查人员将调查问卷(表格)或调查提纲当面交给被调查者,并详细说明调查目的和填写要求,留下问卷,由被调查者自行填写,然后由调查人员约定日期收回问卷,再进行汇总分析的一种市场调研方法。这一方法适用于()的调查。

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  • 根据《企业职工伤亡事故调查分析原则》,下列()为事故的间接原因。

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  • 根据《企业职工伤亡事故调查分析原则》,下列()为事故的间接原因。

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  • 留置调查法,是调查人员将调查问卷(表格)或调查提纲当面交给被调查者,并详细说明调查目的和填写要求,留下问卷,由被调查者自行填写,然后由调查人员约定日期收回问卷,再进行汇总分析的一种市场调研方法。这一方法适用于定点客户的调查。

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