单选题
A顾客维护
B顾客咨询
C识别顾客
D顾客投诉
正确答案
答案解析
略
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责任划分是授权的第一步，也是最基础和重要的一个环节，没有责任的授权不是真正意义上的授权。
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韦尔奇提出，公司的第一步，也是最重要的一步，是用概括性的，明确的语言确定_________。
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了解和挖掘顾客需求是提高顾客满意度的第一步，我们可以通过以下哪些方式去收集顾客声音：（）
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衡量决策方案优劣的第一条标准，也是最主要的标准是（）
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战略选择与评价是企业战略管理的第一步，也是最为关键的一步。
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为什么任务划分是实施信息系统项目管理的第一步，也是关键的一步？
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