调查所需资料文档应一次性使用数码相机、扫描仪等设备录制电子文档，在铁路保价运输管理系统内加载。

录制新文档前，应使用“（）”功能进行检索，查找是否立案。

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依章拍发纸质货运事故速报时，还应同时使用“货运事故处理系统”传输电子文档。（）

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货运事故处理系统发生软、硬件故障，无法正常使用时，应启用（）处理货运事故，修复后将纸质文档补录补传。

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使用货运事故程序处理货运事故时，事故责任确定后，到站（中途处理站）应将全部事故资料传输责任站，货运记录调查页留站存查。（）

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没有货运记录的案卷不允许增加其他文档，编辑并保存货运记录以后其他文档才能使用增加功能。

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下级单位（）后的文档，会自动上报给上级单位，上级单位可用于查看下级单位的案卷以及文档时使用。

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对于有效存盘不能修改的文档，可用使用作废按钮作废掉该文档，作废以后，该文档会自动消失。

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负责货物损失处理工作的部门（岗位）应配备计算机、打印机、复印机、传真机、数码相机和（）等设备，安装（）。

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事故责任确定后，到站（）应将全部事故资料传输责任站，并以查复书将货运记录调查页寄送责任站存档。

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