单选题

你是项目经理,你的项目已到收尾阶段,你给客户提交了一份正式验收和需要签字的文件,客户拒绝签字,声称产品没有满足他们的期望,你知道这种情况可以通过下列行为来避免,但不包括()

A记录归档客户需求

B记录客户拒绝签字

C在过程中进行质量审计

D要求对重大里程碑进行验收

正确答案

来源:www.examk.com

答案解析