正确答案
(1)先行教育。企业高层领导对ERP的理解程度以及在实施过程中的参与程度直接影响到实施的成败。因此必须在ERP系统实施前,开展先行教育。
(2)成本效益论证和项目公约。实施ERP系统和任何投资事业一样,都要先进行论证,考虑成本、效益和潜在影响,然后进行批准立项,制定项目公约。
(3)成立项目小组。一旦完成了实施ERP的成本效益论证并批准了该项目,下一步就该成立项目小组。为了保证项目的成功,ERP的每一部分必须由未来的操作人员来实施。因此,项目小组主要由用户组成,并且负责ERP在操作级上的实施。
(4)确定专职的项目负责人。项目负责人是一个关键人物,他要领导项目小组在实施ERP的操作级上努力工作。
(5)成立项目指导委员会。ERP的实施是一个复杂的过程,需要解决和协调的问题很多,有些问题单靠项目小组和负责人是解决不了的,因此还应成立项目指导委员会。
(6)专家的指导。成功实施ERP对于任何一家企业的绝大多数人来说都是没有经验的,所以向专家咨询是十分必要的。
(7)教育和培训。ERP的教育和培训有两个重要的目标:一是增加人们的知识,二是改变人们的思维方式和行为方式。
(8)实现基本MRP。
(9)实现闭环。实现生产管理的闭环,实现采购中的闭环。
(10)实现财务管理和生产管理的集成以及模拟功能。这是实现ERP系统的第三个阶段,期任务是实现财务管理和生产管理的集成以及模拟功能。
(11)继续改进,不断提高,一个企业在实施ERP获得成功之后还应努力工作,使企业的运营情况越来越好。