硬件出现故障，正在或等待维修、改造的房间的状态被称为（）。

待修房表示硬件出现故障，正在或等待维修、改造的房间。

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（）代表着正在转移或等待转移的、储备在运输工具上的存货。

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可维修性是指产品出现故障或损坏后维修的难易程度。它包括零部件的获取和修复工作的难易程度、提供维修服务的及时性等方面。

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酒店客人投诉的产生往往是由于作为硬件的设施、设备出现故障和（）原因。

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当应急处理任务的对象出现软、硬件致命故障导致系统无法正常运行时，通过启用备用设备、重建系统等方法使用系统恢复运行，最大限度地减少对业务工作造成的影响。

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故障率高，故障停机损失大，易磨损或易腐蚀且对管理和生产运营活动非常重要的设备维修一般应采用（）方式。

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有些旅客因为其所住的房间设备故障、噪音太大或其他原因，故而会向酒店前台要求更换（），此时（）需要将房客的行李移至另一间客房。

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（）表示客人已经结账离店，房间正在清扫之中。

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维修工作规范规定：在对住客房维修时，当必须移动客人物品的，须征得客人同意，修复后将客人物品复位。当客房故障不能修复或修理时间超过（）分钟时，维修人员应及时向经理汇报。

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