塑造品牌文化应注意包括人性化、个性化、（）几个问题。

个性化就是卷烟品牌要能塑造有别于其他竞争品牌的特性。（）

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品牌文化中人性化就是卷烟品牌倡导的价值要符合、满足人的（）。

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“人性化”三个字是品牌文化核心价值的终极源泉。（）

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在品牌成长期，需要开始发现和锁定新品的尝试购买者即首用消费者，为他们提供个性化的（）。

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以下品牌文化和个性设计叙述正确的是（）。

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品牌文化是品牌所凝练的（）、生活态度、审美情趣、个性修养、情感诉求等精神象征。

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在控烟新环境下可行的新产品宣传推广策略包括：会议推广、人员推广、拼吸推介、客户培训、（）、短信推广、针对消费意见领袖的个性化推广。

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新形势下的营销环境决定了商业企业的营销组织结构应以市场为导向，突出品牌培育，塑造企业形象，做强做大品牌。

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拜访结束后，客户经理应与（）互动，将拜访过程中所收集到的意见和建议，弱势群体、新型业态客户及新入网客户的个性化需求等信息进行传递。

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