简答题

质量管理体系中使用的文件有哪几种类型?

正确答案

在质量管理体系中使用下述几种类型的文件:
(1)向组织内部和外部提供关于质量管理体系的一致信息的文件,这类文件称为质量手册;
(2)表述质量管理体系如何应用于特定产品、项目或合同的文件,这类文件称为质量计划;
(3)阐明要求的文件,这类文件称为规范;
(4)阐明推荐的方法或建议的文件,这类文件称为指南;
(5)提供如何一致地完成活动和过程的信息的文件,这类文件包括形式文件的程序、作业指导书和图样;
(6)为完成的活动或达到的结果提供客观证据的文件,这类文件称为记录。

答案解析

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