多选题

当()时,是客户发出的购买信号。

A客户提出有关现货或时间的问题

B客户提出有关交货的问题

C客户提出有关你们公司的问题

D客户对费用价钱的特定问题或负担能力方面的陈述

正确答案

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答案解析

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  • 当客户对费用价钱的特定问题或负担能力方面的陈述时,是客户发出的购买信号。

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  • 下列属于客户准备购买时发出的事态信号的有()。

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  • 成交信号是指客户通过()表露的、显示其采取购买可能性的信息。

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  • 客户提出转换洽谈环境与地点能在一定程度上说明客户发出了事态信号。

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  • 4C理论认为,由于客户在购买商品时,企业必须考虑客户为满足需求而愿意支付的总成本,从而努力降低客户购买的总成本。

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  • 客户购买产品时,最为关注的就是营销员的说服能力,产品的性能、品质、价格等倒在其次。

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