（）类故障一般是指由于安装错误、配置错误、病毒、恶意攻击等原因而导致的各种软件或服务的工作异常和故障。

（）类故障一般是指线路或设备出现的物理性问题。

填空题查看答案

（）类故障一般是指的线路或设备出现的物理性问题。

填空题查看答案

如果由于安装了错误的显卡程序或者设置了错误的分辨率而导致无法正常现实的话，则可以选择“启用VGA模式”进行修复。

判断题查看答案

如果由于安装了错误的显卡驱动程序或者设置了错误的分辨率而导致无法正常显示的话，则可以选择“启用VGA模式”进行修复。

判断题查看答案

如果安装错误的调制解调器驱动程序，Windows操作系统无法正常启动，那么应该进入（）进行恢复。

单选题查看答案

如果安装了错误的调制解调器驱动程序，Windows操作系统无法正常启动，那么应该进入（）进行恢复。

单选题查看答案

网络系统管理与维护的基本功能有：故障管理、配置管理、性能管理、计费管理和（）。

填空题查看答案

网络故障诊断是以网络原理、网络配置和网络运行的知识为基础，从故障现象人手，以网络诊断工具为手段获取诊断信息，确定网络故障点，查找问题的根源并排除故障，恢复网络正常运行的过程。

判断题查看答案

对于防火墙不足之处，描述错误的是（）。

单选题查看答案