装维人员对用户实际地址、户名和用户性质（），应及时查明原因，校对后按单施工。

对接到的施工单应进行施工前（　），对用户实际地址、户名和用户性质不符之处，应及时（　），校对后按单施工。

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装维人员在用户开门后主动向用户出示识别证（）。

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装维人员上门服务时，遇用户在门内询问时，维护人员应主动（）。

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装维人员在用户家进行操作服务时，任何可能涉及影响用户家已有环境、设施等的操作必须（）用户的同意。

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装维人员入室时向用户说明来意，得到允许后戴上（）鞋套入户，与用户核对登记资料，向用户问清装机位置。

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维护人员入户作业前，若用户闻声开门或在门内询问时，装维人员应主动（），并（）。

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装维人员应在与用户约定的装移机时间内携带必备材料（）到达现场。

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装维人员应在与用户（　）携带必备材料准时到达现场。若因特殊原因无法准时到达的，应（　）。

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装维人员在在入户施工时工具包及工具不得放在用户的床、（）等生活设施上。

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