五大关键沟通技巧是亲和力、聆听技巧、（）、应答技巧、检查技巧。

沟通四大技巧包括：聆听、提问、应答、检查。

判断题查看答案

理解服务对象、加强相互理解、建立沟通渠道，重视沟通技巧是（）准则的重要内容。

简答题查看答案

沟通基本问题探讨课程列举的沟通基本技巧有（）。

多选题查看答案

只要掌握了一定的沟通技巧，就一定会达成有效的沟通。

判断题查看答案

对抑郁患者沟通的技巧错误的是（）

单选题查看答案

以下沟通技巧正确的是（）。

多选题查看答案

下列上行沟通技巧不正确的是（）。

多选题查看答案

以下不属于沟通特别技巧的是（）。

单选题查看答案

不属于营造良好的沟通氛围技巧的是：（）

单选题查看答案