观察能力是与生俱来的，不具备该能力的人，注定不能成为一个顶尖的导购人员。

在购买行为类型中，选择商品能力不强，情感变化快而不稳的行为属于（）。

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商品强度是指商品抵抗外力作用而（）的能力。

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速动比率是指企业的（）与（）的比率，标识企业的（）能力。

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商品质量是反映商品本身满足（）需要能力的特征和特性的总和。

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人与人之间的信息沟通与情感交流的能力是指（）。

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商品的化学性能是指商品抵抗各种外界因素对其发生（）的能力。

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肥皂的有效成分是脂肪酸钠盐，其含量的高低决定了肥皂的去污能力的大小。

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计算机具有（）的记忆能力。

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商品抵抗空气中氧作用的能力称（）。

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