公共关系口才必须服务于公共关系的既定目标，公共关系传播活动最高目标是（）。

口才必须服务于公共关系的既定目标，公关传播活动最基本的目标是（）。

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公关口才必须服务于公关的既定目标，公共关系传播活动第三个层次的目标是（）。

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公关口才必须服务于公关的既定目标，公共关系传播活动第二个层次目标是（）。

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运用公共关系口才时，必须尊重公众，维护公众，服务公众，这就要求我们在公关口才的应用中遵循（）。

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运用公共关系口才时，必须尊重公众，维护公众，服务公众。这一原则被称为（）。

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尊重并维护公众的人格地位，在公共关系口才的运用中必须体现为对公众的（）。

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公共政策的引导功能即通过政策引导人们行为达到既定目标，其中既有正向引导也有负向引导。

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口才与公共关系口才的关系为（）。

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公共关系口才应用的指导方针是（）。

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