社会服务机构决策的一般程序是发现问题、（）、拟定方案、比较、分析方案、选择方案。

社会服务计划和决策的前提在于了解社会大众的各种福利需求，发现满足需求时存在的问题。发现问题、（）是服务计划建立的首要基础。

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社会服务机构在决策中一般采用的决策技巧有（）

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社会服务机构在一般决策中采用的几种决策技巧（）

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社会工作研究报告一般包括标题、研究发现和研究问题等板块，还应该包括（）

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张某在遭遇生活困境之后一蹶不振，向社会工作者寻求帮助，社会工作者与张某在服务过程中共同寻找问题根源，发现问题，解决问题，这体现了社会工作的（）特点。

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认识特殊问题或状态一列出清楚的目标一收集其他机构创新的方法一，提高资讯给机构的决策者思考一考虑政治、经济、社会方面的阻力一选择理想的方法一发展计划用作评估和拓展。这种策划属于（　）。

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社会服务计划的程序是（）

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学校社会工作者小王发现他所服务的小学里有高年级学生向低年级学生索要财物的现象。针对这一问题，小王制定了干预方案，其中属于针对学校进行的干预措施是（）

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李女士与丈夫在孩子教育问题上经常发生激烈争吵，社会工作者小陈评估后发现李女士与丈夫之间存在沟通障碍，决定对他们开展辅导服务。上述小陈的服务设计的社会工作领悟的是（）。

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