心理健康就是一个人能够充分协调自己的知、情、行，使之达到良好的社会适应，并能够充分发掘自身的潜能。（）

心理健康是指一个人能够具有（）

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当一个人行为、思考、感觉的方式是完全利用自己的能力对此时此地发生的事件进行反应，那么这个人就是在（）

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一个人在遇到挫折而痛苦时效仿他人获得成功的经验和方法，使自己的思想、信仰、目标和言行更适应环境的要求，从而在主观上增强自己获得成功的信念。这种心理挫折防御机制称为（）

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说理是进行思想协调的重要手段，要做到（），必须说理充分透彻，即把自己所讲的道理的含义要讲准，内容要讲清，实质要讲透。

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农民工外来务工人员能够查询自己的个人信用报告吗（）。

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在八项质量管理原则中提出（），就是体现各级人员都是组织之本，只有他们的充分参与，才能够使他们的才干为组织带来收益的思想。

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沟通和协调能力，影响和决定着每一个人的（）。

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（）是一个人能够吸取经验教训，增加智慧变得更加聪明的关键。

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消除恐惧心理的最好方法就是谈判前做好充足的准备，掌握足够的信息和背景资料，制定灵活的（），这些都能够帮助谈判者建立自信的谈判心态。

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