A重要性:能向客户提供更多的计溏价值
B独特性:该差异化是企业所没有,或是该公司以一种比较突、明晰的方式提供的
C优越性:该差异化提供的利益明显高于通过其他途径提供的利益
D专利性:该差异化是其他企业难以模仿的
E可承受性:买主有能力购买该差异化
F盈利性:该差异化有助于公司实现利润
引领消费观的()模式,利用传统文化或现代文化,使企业的产品及服务和消费者的消费心理形成一种社会文化气氛。
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()是指用户向企业购买产品或服务,在使用过程中由于期望与实际感受的差距所形成的态度。
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客户在比较使用产品或服务能够产生的价值与投诉产生的成本后觉得不划算,于是放弃投诉,选择其他的提供商。这类客户属于()非投诉抱怨客户。
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营销员()的一个办法就是开发出一套营销计划,这套计划通过有影响力的中心人物来定位你的产品或服务。
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()是非产业市场中提高企业知名度、扩大产品或服务销路的主要手段。
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强调企业提供的产品或服务给其带来了损失,希望得到补偿的客户属于()客户。
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电信客户对电信产品需求的(),决定电信企业只能为某一类或某几类需要服务。
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顾客的()是衡量企业产品与服务在顾客心中位置的重要指标,它们直接影响企业的发展与利润。
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虽对产品或服务心存不满,但又不向企业投诉,这类客户属于()
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