正确答案
1)问卷调查法
问卷调查是标准化的书面调查,这就决定了问卷调查法既有许多突出的优点,又有许多明显的缺点。其优点是:操作方便,时间省,能同时对众多调查对象进行,便于对调查结果进行定量研究;问卷调查法的缺点主要有:调查内容的局限性较大,对调查对象的要求较高,回复率和有效率较低以及真实性、准确性有待提高。因此,问卷调查法应与其他调查方法结合使用,才能较好地完成供应商的调查任务。
2)实地观察法
实地观察法的主要优点有二,一是由于实地观察是调查者直接观察被调查者的设施和活动,具有较强的直观性和可靠性。二是简便易行,适应性强,灵活性大。实地观察法的主要缺点是具有一定的表面性和偶然性,受时间、空间等客观条件的限制较大以及调查费用高、时间长等。
3)文献调查法
文献调查法的优点是信息量大、内容广泛、获取方便、速度快和费用低等。主要缺点是真实性和可靠性较差、工作量大和所获资料不够完整等。