判断题

从静态的角度分析,公共关系是组织与社会公众之间所形成的社会关系状态和社会舆论状态。

A

B

正确答案

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答案解析

从静态的角度分析,公共关系是一种状态,即组织与社会公众之间所形成的社会关系状态和社会舆论状态。公共关系状态可以表现为自然状态和自觉状态,良好状态和不良状态。
自然的公关状态也称为原始状态,它表现为组织在没有开展任何公共关系活动情况下的公共关系状态,任何组织都会处于某种公共关系状态之下,这是不以人的意志为转移。自觉的公关状态是指一种意识状态,它是指组织有意识地追求和达到的公共关系状态,它是随着商品经济的发展而出现的产物,是人们在现代公关意识的指导下通过有计划地实施一系列公关活动而使组织达到的公共关系状态。
良好的公关状态是指组织处于得到公众的理解和支持、有良好的组织形象、赢得公众信任的一种状态。良好的公关状态是组织通过各项公关活动而努力实现的目标状态。不良的公关状态是指组织形象欠佳,不被公众支持和信赖,甚至和公众之间产生磨擦、矛盾乃至冲突,也就是公共关系危机状态。
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