单选题

导游人员因工作失误向游客进行道歉需注意的问题是道歉（）。

A要有诚意

B要讲究策略

C要预计游客反应

D要注意场合

正确答案

来源：www.examk.com

答案解析

略

分享

语音搜题

拍照搜题

打赏