单选题

船舶日常工作中,有许多重要的沟通,这些沟通如果出现障碍或中断将直接影响到船舶的安全,应当引起船舶驾驶员的高度重视,主要包括()。 ①船舶安全工作会议中的沟通; ②船舶驾驶台与机舱的沟通; ③船长及驾驶台团队与引航员的沟通; ④船舶驾驶台与引航站、VTS及港调等管理部门的沟通; ⑤船舶驾驶台与船首尾部的沟通。

A①~③

B①~④

C①~⑤

D②④⑤

正确答案

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答案解析

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  • 船舶内部的口头沟通方式有:() ①各种会议; ②工作前的安排说明; ③工作后的情况小结; ④电话沟通、对讲机和广播系统沟通; ⑤值班命令。

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  • 重要的船上的沟通方式有:() ①船上会议, ②简要提示/总结报告, ③值班命令, ④船舶手册, ⑤通函、公告、海报、符号和标签,航海通告,无线电警报信息等。

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  • 船舶沟通中的物理障碍主要有:() ①各种噪音; ②设备所处的场所和位置造成的障碍; ③环境因素及船舶设备故障的干扰; ④没有遵循标准的沟通程序。

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  • 船舶资源管理的作用与目的是强调船舶通信和人员交流沟通在船舶航行安全中()。

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  • 改进船舶通信与沟通障碍的措施主要有:() ①实际采用物理方法减少噪音, ②通过资源管理避免精神不振, ③设计改善设备的物理处所, ④使用共同语言,加强语言技能培训使用标准航海用语,增强文化意识, ⑤合理安排工作时间减少压力和疲劳。

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  • 沟通过程有哪些重要环节?并对各个环节简单地解释。

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