简答题

计算机故障处理的一般方法是什么?

正确答案

故障处理的一般方法是先判断是软件故障还是硬件故障,如果是软件故障,再具体确定是系统软件还是应用软件的故障。如果是硬件故障,可采用硬件故障的排除法来确定故障点以便排除故障。

答案解析

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