简答题

如何开通和取消手机支付业务?

正确答案

开通:(1)短信:编辑短信内容“KT”发送到10658888,根据下行短信内容回复“A”到10658888开通手机支付。
(2)网站:客户登陆http://cmpay.10086.cn手机支付业务网站。
(3)营业厅:请携带本人有效身份证件到移动营业厅办理。
取消:(1)登录手机支付业务网站(http://cmpay.10086.cn)。
(2)拨打客服电话10086转手机支付二线客服。
(3)客户本人携带有效身份证件原件及手机(含卡)到营业厅。
(4)通过编辑短信“XH”发送到10658888进行销户操作。

答案解析

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