简答题

试述ERG理论与马斯洛需要层次理论的不同点。

正确答案

两种的不同点:马斯洛认为5种层次的需要是人们天生就有的,而奥尔德弗经过大量调查证明,这些需要不完全是天生的马斯洛仅仅提出了“满足——上升”原理,而ERG理论同时提出了“挫折——倒退”原理。
马斯洛需要层次理论是在“满足——上升”基础上的,认为一个人会滞留在某一特定的需要层次直到这一需要得到满足。ERG理论不仅体现了“满足——上升”理论,而且也提出了“挫折——倒退”理论。认为较高的需要得不到满足时,即遭到挫折时,人们把欲望放到较低的需要上,并且满足低层次需要的愿望会更加强烈。ERG理论认为需要层级并不一定如此严格,而且是可能越级的,有时将有一个以上的需要并存。
马斯洛的需要层次是一个严格的阶梯式序列;ERG理论却不认为必须在低层次需要获得满足后才能进入高层次的需要。
总之,ERG理论像马斯洛的理论一样,认为较低层次需要的满足会带来满足较高层次需要的愿望;但是同时认为多种需要作为激励因素可以同时存在,并且,满足较高层次需要的努力受挫折会导致倒退到较低层次的需要。

答案解析

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