单选题
下列不属于服务质量管理的服务指标的是（）
A业务开通及时率
B投诉处理及时率
C客户满意度
D发电时长
下列不属于服务器中控制与管理技术的是（）
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下列哪个概念不属于IT服务财务管理？（）
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不属于《IT服务管理通用要求》的核心内容的是（）
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以下不属于IT服务监控工具的安全管理功能的是（）
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下面技术中不属于服务器控制于管理技术的是（）
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下列不属于服务器资源优化的是（）
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下列不属于服务器系统安全的是（）
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不属于服务外包管理体系中服务实现过程中的是（）
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下列描述不属于Web服务的特点的是（）
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