《铁路旅客运输办理细则》规定,发生旅客人身伤害或急病时,站、车均应()。
填空题查看答案
《铁路旅客运输规程》规定,发生线路中断旅客要求退票时应如何处理?
简答题查看答案
《铁路旅客运输规程》规定,铁路运送期间发生的旅客人身伤亡承运人承担赔偿责任是如何规定的?
简答题查看答案
《铁路旅客人身伤害及携带品损失处理暂行办法》(铁运〔2012〕319号)规定:发生旅客人身伤害后,如何收集证据资料?
简答题查看答案
《铁路旅客人身伤害及携带品损失处理暂行办法》(铁运〔2012〕319号)规定:车站、列车发生旅客人身伤害时如何报告?
简答题查看答案
《铁路旅客运输规程》规定,对运送期间发生的旅客()予以赔偿是承运人的基本义务。
填空题查看答案
《铁路旅客运输规程》规定,发生哪些行为只补收票价核收手续费?
简答题查看答案
《铁路旅客人身伤害及携带品损失处理暂行办法》(铁运[2012]319号)规定,发生旅客人身伤害时,都要向客运处拍发速报。
判断题查看答案
《铁路旅客人身伤害及携带品损失处理暂行办法》(铁运[2012]319号)规定,发生铁路旅客人身伤害后,收集不少于()同行人或见证人的证言。
单选题查看答案