距上次现场调查的时间在（）个月的客户，其再次申请授信时，经初步确认客户资信状况未发生实质性变化的，原调查报告继续有效，可不再进行调查。

对于距上次现场调查的时间超过（）个月的客户，或初步确认客户资信状况发生变化的，必须对客户重新调查并撰写新的调查报告。

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对于距上次现场调查的时间在（）个月（含）以内的客户，其再次申请授信时，经初步确认客户资信状况未发生实质性变化的，原调查报告继续有效，可不再进行调查。

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中国银行营业大厅客户满意率调查一般采用大厅现场调查、（）等三种方式。

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依据《商业银行集团客户授信业务风险管理指引》，商业银行对跨国集团客户在境内机构授信时，除了要对其境内机构进行调查外，还要关注其境外公司的（）等情况，并在调查报告中记录相关情况。

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客户部门应深入客户及其担保人单位进行贷款调查，查阅其有关账表，并要进行（）等核对。

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受理岗提交的符合贷款资格的客户，由（）进行复核，复核通过的再由其安排信贷员进行贷款调查。

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营业网点客户现场投诉是指在邮储银行营业网点现场直接受理的（）等。

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客户经理应根据调查核实的信息，编制有关小企业或其业主或主要股东的资产负债表和（），作为分析客户财务状况和偿还能力的主要依据。

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在贷款调查环节，有权审批行分管客户部门的行领导的工作职责是什么？

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