按ISO9001标准建立的质量管理体系，将（）满意，作为评价管理体系运行有效性的目标。

ISO9001：2000是以过程方法建立质量体系，所包括的过程有（）。

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确定质量管理体系是否符合ISO9001：2016标准的审核是（）。

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ISO 9001：2008标准将质量管理体系活动分为：管理职责、（）、（）和（）四大过程。

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ISO9001：2000为适用于不同企业建立质量体系的要求，可以进行删节，其中可以进行删节的部分是（）。

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2000版ISO9000族标准有四个核心标准：ISO9000：2000质量管理体系——基础和术语、ISO9001：2000质量管理体系——要求、ISO9004：2000质量管理体系——业绩改进指南、ISO19011：2000质量和环境审核指南（）

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ISO 9001标准与ISO 9004标准所述的质量管理体系具有相似的结构，一致的过程模式，因此这两个标准有着相似的目的和适用范围。（）

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ISO9000族标准的四个核心标准是：a、ISO9000：2005基础与术语b、ISO9001：2008质量体系要求c、ISO9002：2000质量体系保证标准d、ISO9004：2009质量体系业绩改进指南e、ISO19011：2002质量和环境审核指南（）。

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ISO9001是质量管理体系的（）。

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ISO9004：2000评价质量管理体系的方法比ISO9001：2000多了（）的方法。

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