简答题

简述BPR及其含义。

正确答案

企业业务流程重组(BusinessProcessReengineering,BPR)是就是对企业的流程进行根本的再思考和彻底的再设计,以求得企业的成本、质量、服务和速度等关键经营绩效指标有巨大的提高。BPR的关键词为“根本性的”,“彻底性的”,“巨大的”,即BPR的定义为对企业流程进行根本性的在思考和彻底的在设计,以便在速度、质量、服务和成本等业绩指标获得巨大的经济效益。

答案解析