每信道话务量在（）之间且TCH掉话次数大于3次，其小区含切换掉话率超过3%的小区为坏小区。

TCH掉话率=TCH掉话次数/业务信道分配成功次数（）。

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计算TCH掉话率时，TCH掉话次数包括正常信道丢失，但不包括各种切换等原因引起的话音掉话。

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TCH掉话率=TCH掉话次数/TCH占用成功次数（）*100%。

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TCH掉话率高小区比例=（）*100%。

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2G语音业务掉话率＝（）×100%。

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CS域普通语音掉话率小区比例=（）*100%。

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SDCCH拥塞率（含切换）大于等于2%或TCH拥塞率（含切换）大于等于5%的小区为（）。

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资源模块主要是为了满足话务网管资源统计分析的需要，对于性能告警没有支撑作用。

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要提高话务数据的实时性，来满足网管监控保障的需要，目前最有效的采集方式是（）

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