导游员应熟悉商品，主动热情地向他们宣传，当好时间仓促的旅游者的（）。

为了更好地促销商品，导游员应做到思想重视、态度积极，熟悉商品、热情宣传，了解对象、因势利导等，此外，还应该（）。

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对（）旅游者，导游人员应主动接近他们，对他们给予关心体贴，但不宜过分热情，也不宜与其说笑，而应以行动感化他们。

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导游人员应性格多变、活泼，待人热情，富有幽默感。（　）

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旅游者上下车时，导游员应恭候在车门旁，热情地搀扶和协助每一位游客。

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为确保旅游者在发生火灾时能尽快疏散，导游员应熟悉饭店的哪些部分？

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为了使旅游者在一旦发生火灾时能及时撤离现场，导游员应熟悉饭店的（）。

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游客入住酒店，为了保证游客在火灾发生时能够尽快疏散，导游员应熟悉酒店的（），并向游客介绍。

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景区讲解员为做好导游讲解服务应熟悉和掌握的知识主要有（）

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导游服务中进行旅游宣传应遵循的原则？

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