客户服务等级分为金牌级、银牌级、铜牌级、标准级。业务保障等级分为（）

客户服务等级分为金牌级、银牌级、铜牌级、标准级。业务保障等级不包括（）。

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金牌级、银牌级客户，应当在完工后（）个工作日内进行验收；铜牌级和标准级客户，应当在完工后（）个工作日内进行验收。

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对照集客专线SLA级别或合同要求、网络设计资料、拓扑，对专线全程路由安全性进行梳理，对AAA级专线要求全程具备自愈保护能力，客户接入段要求网络具备物理双路由保护

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代维护合同规定：二级线路：承载本地汇聚业务业务，如传输长链/STM-4级别以上的传输业务，光缆入局同路由B级隐患段落，四星级集团客户的接入段落，比例不超过（）。

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风力（）级以上时，不得进行砍伐树木作业。

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动力环境集中监控系统能够设定（）级告警。

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SDH设备级保护方式包括（）

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在线式UPS功率电路主要有（）两级变换

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代维护合同规定：一级线路：承载本地网重要骨干业务，如2.5G/10G/级别以上的传输业务，光缆入局同路由A级隐患段落，五星级集团客户的接入段落等，比例不超过（）。

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