中国移动新员工定岗
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中国移动新员工定岗
单选题
投诉客户中被列为B2类客户的是指()
A
曾有过激行为的非常客户
B
当月累计投诉/意见≥3的敏感客户
C
6个月内累计投诉/意见≥10
D
曾有升级投诉记录的客户
正确答案
答案解析
略
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