简答题

试简述劳动群体非正式结构的积极功能和消极功能。

正确答案

(1)非正式结构的积极功能:
第一,能够减轻成员在组织中的心理压力,增强组织的稳定性。
第二,有助于增强社会组织的灵活性。
(2)非正式结构的消极功能。对非正式结构不加以正确的引导和必要的干预而任其发展,则有可能降低组织的效率,妨碍组织目标的实现。
非正式结构的消极功能体现在:
第一,当非正式结构的目标=利益和规范等方面与正式结构不一致时,如果不加以合理引导,容易产生消极抵触情绪和逆反心里,破坏组织的整合力。
第二,非正式结构容易形成传播“小道”消息和散布流言蜚语的源头,影响组织的凝聚力。
第三,放任非正式结构的发展,还可能带来一些极端的情况,破坏组织系统的正常运行。

答案解析

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