单选题
A只围绕术后眼球按摩方法这一个主题，没有涉及其他内容
B当对方表现出明显的焦虑和担心时，小王改变了话题
C在倾听的过程中注意观察患者的面部表情
D在交谈时让患者选择舒适的体位
E结束时留给患者一份书面的材料
正确答案
答案解析
在人际传播过程中，选择合适的方法和技巧可以有效提高传播效果，该案例中护士小王在向患者讲解术后眼球按摩的相关知识过程中，当对方表现出明显的焦虑和担心时，小王改变了话题，属不恰当反馈，因为改变话题并不能减缓患者的焦虑和担心，相反应该面对患者的不良情绪采取否定性反馈，针对患者存在的心理问题以恰当的方式给予干预。
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王某，男，44岁，急性化脓性阑尾炎，急诊行开腹阑尾切除术，术前检查各项指标均正常。
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