乱收费、乱加价金额（从行为发生之日起累计计算），客运在100000元以上；货运在500000元以上，属于严重路风事件。

乱收费、乱加价金额，客运在5000元以上不足10000元，属于严重路风事件

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客票的有效期：客票自旅行开始之日起，（）

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行李遗失索赔，最迟不得超过从行李应交付给旅客之日起（）天内提出。

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责任方自接到赔偿要求书之日起，一般应于30天内向赔偿要求人做出答复并尽快办理赔偿。

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对于行李的损坏，应当在交付行李时立即向乘运人提出索赔，最迟不得超过收到行李之日起（）天内提出。

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对需要查找下落的行李、包裹事故其赔偿期限，自旅客或收货人提出赔偿要求书之日起，最迟不得超过30天。

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行李从发出通知日起、包裹从运到日起，承运人免费保管3天，逾期到达的行李包裹免费保管10天。

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行李从运到日起、包裹从发出通知日起，承运人免费保管3天，逾期到达的行李包裹免费保管10天。

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行李运到期限以运价里程计算。从承运日起，行李600千米以内为三日，超过600千米时，每增加600千米增加一日，不足600千米也按一日计算。

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